“Daphne is een hele mooie aanvulling op ons team”

Daphne is geen onbekende hier in de omgeving. Ze komt uit Klundert en heeft daar jaren gewerkt als bedrijfsleider van De Stad Klundert en daar al heel veel ‘regel-ervaring’ en mensenkennis opgedaan. Zelf vertelt zij: “Door een aantal gebeurtenissen besloot ik in mijn werk meer van betekenis te willen zijn. In verbinding staan en begeleiding bieden in een moeilijke periode. Soms ontmoet je net de juiste mensen op het juiste moment; zo had ik dat met Lonneke en Janita. Ik ben trots dat ik mij mag aansluiten bij Omzien en we dezelfde visie delen in onze bijdrage aan een liefdevol en persoonlijk afscheid. Het was prettig dezelfde opleiding te volgen om alles rondom dit bijzonder mooie vak mij eigen te maken.”
Ze heeft dan ook de opleiding tot zelfstandig uitvaartbegeleider in Amersfoort behaald en is ondertussen helemaal ingewerkt door Lonneke en Janita.

Janita vertelt dat ze gewend zijn hun werkzaamheden aan te passen aan de behoefte en het tempo van de familie. “Juist dat met aandacht voor mensen zorgen vinden wij zo fijn, zonder tijdsdruk. We proberen rust te creëren in die hectische periode.” Die zorgzame en eigentijdse begeleiding komt ook naar voren in de rouwhuiskamers; die zijn licht en huiselijk. De familie kan de kamer naar eigen behoeften aankleden met persoonlijke spullen, zoals foto’s, een schilderij of iets wat iemand typeert. Zo hopen ze dat de persoonlijke sfeer van thuis ook daar zoveel mogelijk voelbaar is.

Extra rouwhuiskamer
Naast de uitbreiding van het team gaan ze in oktober ook een extra rouwhuiskamer openen in Klundert. Lonneke, Janita en Daphne zijn druk bezig met opknappen, schoonmaken en inrichten en hopen zo dezelfde sfeer te creëren als in de rouwhuiskamers van Fijnaart.

Eigen sleutel
De rouwhuiskamers kennen geen openings- en sluitingstijden. “Meestal zitten tussen het moment van overlijden en de uitvaart minimaal vijf à zes dagen. Veel mensen vinden het fijn om dan regelmatig nog even bij hun dierbare te kunnen zijn. Dat is bij ons mogelijk. De familie ontvangt een eigen sleutel, zodat zij op elk gewenst tijdstip de dierbare kan bezoeken, zo vaak en zo lang iemand wil”, vertelt Lonneke. Afscheid nemen van een dierbare is immers vaak moeilijk. Daar wil je de tijd en rust voor kunnen nemen. “Bijvoorbeeld gewoon even rustig bij de overledene zitten, een kopje koffie drinken en naar muziek luisteren. Dat kan doordat de overledene bij ons de hele tijd in zijn eigen kamer ligt, vaak in een bed (en dus niet in een kist, of dat moet de wens zijn van de nabestaanden).”

Iedere overledene is welkom in de rouwhuiskamer, ongeacht waar de afscheidsdienst zal plaatsvinden en ook wanneer een andere uitvaartbegeleider of uitvaartverzekeraar (zoals DELA) de uitvaart regelt.

Misschien bent u nog nooit binnen geweest en wellicht toch wel benieuwd hoe de rouwhuiskamers eruit zien? U bent van harte welkom om eens een kijkje te komen nemen. Daarvoor kunt u bellen naar 06-23427930 voor een afspraak.